保守契約・有償点検サービスのご案内（LightCycler® PRO System）

お客様がより安心してご使用いただくために、最適な保守メニューをご用意しております。
万が一機器に異常が発生した際、修理に要する全費用をカバー致します。また所定回数の点検費用を含みます。

保守管理の重要性

信頼できるデータを得るためには、機器装置を常に正常な状態に保つことが最も重要となります。
機器装置の本来の使用による消耗・部品の劣化・磨耗などは、ご購入時の性能維持が困難になるばかりか、突発的な故障をも誘発してしまう可能性があります。
保守点検を適正に実施することは、不具合を未然に防ぎ、その性能を維持し、データの信頼性を確保することにつながります。
機器を安定的に末永くご使用いただくため、また、万一故障が発生した場合の備えとして、弊社機器保守契約をご採用いただくことをご推奨申し上げます。

保守契約のメリット

故障率の低下による機器稼働率向上 装置寿命の延長 計画的な故障修理費用の管理	劣化部品の早期交換 故障の未然防止 動作が安定	点検による安心の装置使用 スピーディーな修理対応 クオリティ維持によるデータの信頼性	ダウンタイムの大幅短縮 見積依頼や発注処理の 事務処理時間の削減

保守サービス内容

• 修理に要する全費用をカバー致します。また、年に一回の点検費用を含みます。
• 初回設置後経過年数および契約継続状況により価格が異なります。
• フルメンテナンスキットは保証内容は保守契約と全く同じです。ただし保守契約書を必要としない形態のため、面倒な事務手続きが不要です。
• 保守サービスは製品の購入時、または無償保証期間満了時にご契約いただくことをお勧めします（機器の新規ご購入時の無償修理期間は1 年間とさせていただきますが、点検は含まれておりません）。
  
  

フルメンテナンス契約

フルメンテナンスキット

点検

点検により故障を未然に防ぎ、機器の状態を最適に保ちたいお客様へ最適なスポット点検。
修理をご希望される場合は、別途修理費用が必要になります。

点検項目

• 機器本体外観確認
• 機器本体各部清掃
• Loading Drawer 機能確認
• Hardware Interface（タッチスクリーン、USB ポート等）の機能確認
• Infrastructure（ドアロック、Fuse、フラップ等）の機能確認
• Thermal Cycle 機能確認
• Detection Uni 機能確認
• テストランの実施
  
  

IQ/OQサービス

ご使用の分析機器が適切な環境のもと正しく設置され、仕様に沿った機能や性能が保たれていることを検証するサービスをご提供しております。
詳しくはこちらのページをご覧ください。

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