Pippin HT 延長保証1年間

ゲルカセットの入ったパックを開封すると、バッファーが漏れてゲルカセットが濡れていました。問題なく使用できるのでしょうか？

KBB bufferとはなんですか？電気泳動用バッファーとして最も一般的なTAEやTBE bufferではなく、KBB bufferを使用している理由を教えてください。

以前作成したプログラムを元にランを開始したところ、開始して1分程度で一時 停止してしまいました。ポップアップで「Check Well volume. Turn off un-using nest in protocol」と表示されています。原因と対応策について教えてください。

Pippin HTでゲルカセットの通電テストの結果にて、 通電テスト(Continuity Test)の結果はPASSの表示がされていますが、１つのレーンペアの電流量が他のレーンと著しく異なっていました。このままランに進めても問題ありませんか？ もし問題があれば、対応策も教えてください。

プログラムを開始したところ「Paused on open lid/empty well」というエラーメッセージが表示され、プログラムが一時停止されてしまいました。Resumeボタンで 一時停止を解除してもすぐに同じメッセージが表示され、一時停止されます。このエラーと対応策について教えてください。

Internal Markerを含むキットの中にLoading Solutionという試薬が含まれておりました。 この試薬の使用用途と使用方法について教えてください。

サイズセレクションを行う際、蛍光標識されたサンプルを使用することができますか？

Loading solutionのみ購入する事は可能でしょうか？

メーカーHPを確認すると、最新のソフトウエアのバージョンが公開されていました。 こちらはアップデートしたほうがよいのでしょうか。 バグの修正や機能的に 大幅改良されたりしているのでしょうか。

ゲルカセットのレーン上に多くの気泡が見られます。気泡のあるレーンはを使用しても問題ないでしょうか？