微生物全ゲノムシーケンス（PCR-free / 1Gb / データ解析なし）

微生物全ゲノムシーケンスについて、ウイルスは対応可能ですか？

生物種が異なるサンプルにて、バイオインフォマティクス解析（BI解析）で比較することは可能でしょうか？

QCレポートをダウンロードしましたが、ファイルを展開する事ができません。

QC 結果のダウンロードリンクをクリックしても、ダウンロードができません。 ファイル名が長いため、ファイルが開けないと表示されてますが、どのようにすればダウンロードできますか？

論文掲載に必要なデータ解析手順についての情報は開示していただけますか？

納品データをダウンロード後、 Raw data ファイルの各 GZ ファイルを開く方法について教えてください。

QC 結果の報告まではどのくらいの日数がかかりますか？

QC 結果のデータが正しく展開できません。どのようにすればよいですか？

サンプルシートにサンプル濃度の記入欄がありますが、サンプルが微量であるため濃度測定ができません。

QC 判定が HOLD・FAIL でした。 受託を中止することは可能ですか？