【解消済み】10/20 ECgoing メール配信システムの障害発生について
2025年10月20日
- その他
本障害は10/20 18:24に解消いたしました。
障害発生中にいただいたご注文につきましては、一部注文通知などのメールが配信されていない可能性があります。
順次メールが再送されることがありますがご了承ください。
平素より弊社WEB注文サービス「ECgoing」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日16時前頃より、ECgoingのメール配信システムに障害が発生しており、ご注文完了メールなどの通知が一部のお客様に届かない状況が続いております。
なお、マイページの「注文履歴」にご注文内容が表示されている場合は、注文は正常に完了しておりますのでご安心ください。
現在、原因の調査および復旧作業を進めております。
障害が解消しましたら、改めて弊社ホームページにてお知らせいたします。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

