台風10号の影響による配送状況のお知らせ（2024年8月30日12時時点）

※8月30日（金）12:00更新
8月30日（金）より常温品の出荷を再開いたします。
9月2日（月）より保冷品の出荷を再開いたします。
この度は、皆さまにご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在、天候不良により配送状況に変更が生じております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

影響範囲
8月28日（水）12時以降に受注分

対象エリア
九州地方

配送状況
出荷停止

理 由
台風10号の接近による交通規制等が発生し、佐川急便による荷受け不可のため
　

※在庫切れ または 取寄せ手配中の商品に関しては納期をご案内いたします。
※在庫品（天候不良により出荷できない商品）に関しては、急便による荷受け再開後、順次出荷いたしますが
　9月2日（月）以降の状況が判明するまでは明確な出荷日をお伝えできません。予めご了承ください。
※出荷のタイミングにより納品書の日付が前後する場合がございます。
※全国のお客様より出荷日のお問い合わせが立て込んでおります。
　大変恐縮ですが荷物の到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
　納期をお急ぎの商品に関しては、恐れ入りますが下記までお問い合わせをお願いいたします。

▶カスタマーサポートチーム　ngc_cs@genetics-n.co.jp