Q

スマートフォンのアプリでランデータを削除しましたが、クラウドのデータが削除されずに残ってしまいました。 クラウドにログインし、データを削除することはできますか?

クラウドにログインし、データを削除することはできません。

 

Biomeme Go Appのデータをクラウドに反映させるためには、スマートフォンをネットワーク接続した状態でアプリを操作する必要があります。

スマートフォンをネットワーク接続した後、Biomeme Go Appを開いてください。

その後、Data Managementを選択し、Syncアイコンを押してください。

データ数が多い場合、クラウド上に反映されるまで、時間がかかることがあります。

上記操作を行ってもクラウドに反映されない場合、クラウドのデータを削除することはできません。

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