Q

fastq fileをダウンロードしましたが、データサイズが小さいです。

ダウンロードが正しく出来ていない可能性がございます。

委託先からは、Google Chromeブラウザを用いたダウンロードが推奨されていますので、

もし、別のブラウザをご使用の場合は、Google Chromeをお試しください。

また、施設のサーバー環境によっては、ダウンロードが止まってしまうこともあるようですので、可能でしたら別の環境でもお試しいただけますと幸いです。

 

加えて、ダウンロードしたファイルは、md5sum値のご確認もお願いいたします。

 

md5sum値については、以下のFAQも併せてご確認ください。

納品結果のmd5sum値とはなんですか?

納品結果のmd5sum値が、一致しません。どのような原因が考えられますか?

納品結果のmd5sum値の確認方法を教えてください。

 

お問い合わせはこちら