Q

ログファイルの取得方法を教えてください。

  1. show the navigator(右端上から4番目)ボタンをクリックし、ナビゲータを開きます。対象のデータを選択後、Problem Reportingをクリックします。
  2. Browse ボタンで保存場所を選択し、チェックをクリックして保存します。
  3. 下記の階層にあるフォルダ内のファイルごと回収します。
    Cドライブ > Program Data > Roche > LightCycler 480 > Bin > Logs
    XPの場合:Cドライブ > Program Files > Roche > LightCycler 480 > Bin > Logsフォルダに、
    7,8,10の場合:Cドライブ > Program Data > Roche > LightCycler 480 > Bin > Logsフォルダ に、上記の「Logs」フォルダのコピーをデスクトップ作成します。
    【注意】必ずコピーをデスクトップに作成してから、以下の作業を進めてください。
                  フォルダ内で操作を続けますと、ソフトウェアの破損につながります。
  4. コピーしたフォルダ上で右クリック、メニューからSend to > Zippedを選択すると、「Logs.zip」ファイルが生成されます。
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