Q

ログインができません(エラーになってしまう)

ログインID(メールアドレス)やパスワードに間違いがないか、今一度ご確認ください。

会員登録時に送信される登録完了メールに記載されていますのでご確認ください。

ログインIDやパスワードに間違いがない場合、次の事項をご確認ください。

  • ブラウザは最新バージョンをご使用ください。(Google Chrome推奨)
  • ブラウザの設定でポップアップを許可、セキュリティ設定を中以下にしてください。
  • JavaScriptを有効にしてください。
  • ご利用されている施設のネットワークのセキュリティ設定が高い場合、うまく動作しない場合があります。別の環境から再度ログインをお試しください。
  • スマートフォンからのログインもお試しください。

  以上のことをお試しになってもログインできない場合は、お手数ですがお問合せフォームまたは当社までご連絡ください。

 その際、以下の情報をお知らせください。

  • お使いのパソコンまたはスマートフォンのOS、バージョン
  • お使いのブラウザの種類、バージョン

▶連絡先:info@genetics-n.co.jp

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