Q

Maelstrom 8をオートステージと組み合わせて使用した際に、機械からキュルキュルという異音が生じたり、核酸抽出試薬キットに含まれる磁気ビーズが飛び散ったりします。対策を教えてください。

対策につきましては、以下3点ついてご確認ください。


①本体とスピンチップの接続をご確認ください。
チップの装着が不完全な場合に、異音や磁気ビーズの飛び散りが発生いたします。
②オートステージのElute設定をご確認ください。
ディープウェルプレートではL、8ストリップチューブではHの設定となります。
*それぞれ、溶出時の高さ設定が異なります。
③ストリップタイプをご使用の場合、チューブがベースに完全に差さっているかどうかをご確認ください。

お問い合わせはこちら